La inteligibilidad del habla se refiere a qué tan bien se puede entender a alguien cuando está hablando. El discurso que se transmite a través de una habitación por una persona o un sistema de megafonía nunca se recibe como una réplica exacta de la señal original. No solo se agrega ruido de fondo, sino que la señal también se distorsiona por las propiedades reflectantes y reverberantes de la habitación. Las ondas de sonido rebotan en las paredes, el techo y el piso, así como en cualquier mueble o persona en la habitación, lo que produce una mancha en la señal del habla. Esto a menudo puede resultar en una reducción de la inteligibilidad del habla. Además, estos reflejos también pueden crear ondas estacionarias, que pueden amplificar ciertas frecuencias y crear “puntos calientes” donde el sonido es mucho más fuerte que en otras partes de la habitación. Si bien existen formas de mitigar estos efectos (como los paneles de absorción de sonido), a menudo son inevitables en habitaciones grandes con superficies duras. Como resultado, la inteligibilidad del habla a menudo se reduce en dichos entornos.
Cuando se trata de la inteligibilidad de la palabra, medida en una sala, lo cierto es que a menudo es necesario un tratamiento acústico para resolver los problemas pendientes. Por eso, en los auditorios y las salas de reuniones se suelen utilizar remedios como el refuerzo sonoro y la reducción del tiempo de reverberación. En los grandes recintos, por su parte, se suele hacer hincapié en evitar los ecos. Por último, hay que optimizar los sistemas de megafonía y atenuar el ruido de fondo. Todos estos pasos son cruciales para mejorar la inteligibilidad de la voz.
La inteligibilidad del habla de un canal es la claridad con la que se puede entender el habla a través de ese canal. La calidad de transmisión del habla del canal se determina y se expresa en valores de 0 a 1 en forma de STI. Utilizando el valor de STI obtenido, es posible determinar la inteligibilidad potencial del habla. Un valor de 0 indica que el habla es ininteligible, mientras que un valor de 1 indica que el habla es perfectamente inteligible. Los valores intermedios indican distintos grados de inteligibilidad. La inteligibilidad del habla de un determinado canal puede verse afectada por muchos factores, como el ruido de fondo, el eco y la distorsión. Teniendo en cuenta estos factores, es posible optimizarla para condiciones de escucha específicas.
Hay varias formas de medirla. Los métodos más populares son el STI y el STIPA, que implican el uso de una señal de prueba aplicada al canal de transmisión y un análisis de la señal de prueba recibida. Sin embargo, también puede medirse mediante el Índice de Articulación (Al) o el Nivel de Interferencia del Habla Preferida (PSIL). En última instancia, sin embargo, es importante recordar que la inteligibilidad del habla es una respuesta subjetiva.
Los sistemas de megafonía y de alarma por voz en los complejos de edificios (aeropuertos, estaciones de tren, centros comerciales y salas de conciertos) están diseñados para informar al público sobre las direcciones de evacuación en caso de emergencia. Es muy importante diseñar, instalar y verificar correctamente la inteligibilidad de la voz de estos sistemas de amplificación de sonido. Además, los sistemas de anuncios públicos pueden tener requisitos legales o contractuales en cuanto al nivel de inteligibilidad de la voz, por ejemplo en un entorno médico, industrial o comercial.
El STIPA (índice de transmisión del habla para sistemas de megafonía) es un enfoque derivado del STI que se desarrolló para medir rápidamente los efectos electroacústicos y de los entornos acústicos que afectan a la inteligibilidad del habla en la acústica de la sala y/o en los sistemas de megafonía.
Para las mediciones de STIPA, es necesario utilizar un medidor que cumpla los requisitos de la norma para sonómetros de acuerdo con la norma IEC 61672-1 con la funcionalidad STIPA que cumple la norma IEC-60268-16, por ejemplo, SV 971A.
Fuente de señal de prueba (Audio TalkBox) que ofrece una fuente de sonido acústica calibrada que emula los niveles de habla de una persona.
Aplicación del Asistente de Acústica de Edificios – La aplicación para teléfonos inteligentes guía al usuario a través de la medición del aislamiento acústico, así como de los procedimientos de STIPA de acuerdo con la norma elegida.
El modelo de inteligibilidad del habla (STI) es una forma objetiva de medir, predecir y mejorar la inteligibilidad en cualquier entorno. El modelo STI se define en la norma IEC 60268-16, y desde entonces se ha convertido en la norma para las mediciones de la inteligibilidad del habla. El modelo STI utiliza señales de prueba y métodos de medición diseñados específicamente para evaluar la inteligibilidad del habla. El modelo STI también incluye métodos de predicción, para que los usuarios puedan evitar los problemas antes de que se produzcan. El modelo STI es esencial para cualquiera que quiera garantizar una comunicación verbal clara en cualquier entorno.
La norma IEC 60268-16 define una escala de calificación con el fin de proporcionar flexibilidad para diferentes aplicaciones. Los valores de esta escala alfa van de «U» a «A+»
